به گزارش وفاق ملی، سفر از اولین حوزههایی بود که با گسترش اینترنت، بخشی از فرایندهایش را به فضای آنلاین منتقل کرد. خرید بلیت، مقایسه گزینههای سفر و رزرو خدمات اقامتی، برای بسیاری از مسافران از وبسایتها و اپلیکیشنها شروع میشود. همین تغییر، بازار جذابی ساخته که در آن شرکتها برای سادهترکردن تجربه سفر و تبدیلشدن به انتخاب اول کاربران رقابت میکنند.
در این بازار، تعداد نصب اپلیکیشنها یکی از نشانههایی است که میتواند تصویری از میزان توجه کاربران به هر پلتفرم بدهد. بر اساس ارقام درجشده در اینفوگرافیک و با ارجاع به دادههای کافهبازار، مایکت و گوگلپلی، اپلیکیشن علیبابا با ۷ میلیون نصب در صدر این فهرست قرار دارد. جاباما با ۴.۹ میلیون نصب در رتبه بعدی است و مستربلیط با ۲.۲ میلیون نصب، پس از آن قرار میگیرد. سفرمارکت، فلایتودی و اسنپتریپ نیز در همین فهرست دیده میشوند.
فاصله بیش از دو میلیون کاربر علیبابا با اپلیکیشن بعدی، در کنار فاصله بیشتر آن با دیگر نامهای فهرست، از پیشتازی این برند در شاخص نصب حکایت دارد. چنین فاصلهای نشان میدهد علیبابا در سالهای فعالیتش توانسته جایگاه پررنگی در ذهن کاربران پیدا کند؛ جایگاهی که رقبا برای نزدیکشدن به آن، به سرمایهگذاری عظیم و احتمالا زمان زیاد نیاز دارند.
البته تعداد نصب، بهتنهایی معادل تعداد کاربران فعال یا سهم واقعی از بازار نیست، اما وقتی در کنار گستردگی خدمات و حضور یک برند در بخشهای مختلف سفر قرار میگیرد، میتواند بخشی از تصویری بزرگتر باشد، تصویر بازاری که در آن اعتماد و عادت کاربران اهمیت زیادی دارد و پیشتازان برای حفظ فاصله خود باید پیوسته کیفیت تجربه سفر را بهتر کنند.
دادههای این اینفوگرافی علیبابا را در شاخص نصب اپلیکیشن بالاتر اسایر بازیگاران این حوزه قرار میدهد. در بازاری که انتخابهای متنوعی پیش روی مسافر است، تداوم این جایگاه میتواند رقابت برای دیگر بازیگران را دشوارتر کند، بهویژه اگر علیبابا بتواند همزمان با حفظ گستره خدمات، تجربه ساده، قابلاعتماد و لذتبخشی برای سفرهای کاربران فراهم کند.
